개인정보처리방침

SPACEVISION(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 처리방침은 회사가 운영하는 spacevision.co.kr 웹사이트 및 관련 서비스에 모두 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전 동의를 받습니다.

1. 회원 가입 및 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충 처리

2. 서비스 제공

건축 비용 계산, 대지·건물 분석, 법규 체크리스트, AI 분석 리포트 제공, 자산 관리, 정기 진단 알림

3. 상담 및 의뢰 진행

건축 상담 응대 및 회신, 의뢰 진행 안내, 견적 산정·제공, 회사 내부 전문가 그룹(VISION Partners 내부 전문가)을 통한 의뢰 수행

4. 마케팅 및 광고 활용

서비스 개선을 위한 통계 분석, 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공 (별도 동의 시)

5. 법령상 의무 이행

관련 법령에 따른 보존, 분쟁 처리, 부정이용 방지·차단

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 회원 가입 시

필수항목: 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 회원 ID, 비밀번호(암호화 저장)

자동 수집 항목: 가입 일시, 마지막 로그인 일시, IP 주소, 인증 토큰 발급·사용 이력

2. 회원 자산 관리 서비스 이용 시

필수항목: 자산 주소, 자산 유형(토지·건물), 자산 별칭(회원이 임의 부여)

자동 수집 항목 (공공데이터 연동): 면적, 용도지역, 공시지가, 건축물대장 정보 등 회원이 분석을 요청한 자산에 한하여 공공 API에서 조회된 정보

선택항목: 회원이 입력한 자산 메모, 소유 상태(소유/검토중/관심)

3. 상담 신청 시

필수항목: 이름, 연락처, 서비스 유형, 문의 내용

선택항목: 이메일, 주소, 건물 정보, 예산

4. 의뢰 케이스 관리 시 (의뢰자)

필수항목: 이름, 연락처, 의뢰 내용, 통신용 이메일 주소

자동 수집 항목: 의뢰 진행 메시지, 의뢰 진행 페이지 접속 이력

5. 자동 수집 항목 (서비스 이용 전반)

접속 IP 주소, 브라우저 종류·버전, 운영체제 정보, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키, 접속 경로(Referer)

수집 방법

① 웹사이트 가입·신청 양식 입력

② 서비스 이용 과정 중 자동 수집 (쿠키, 로그)

③ 외부 공공 API 연동 (이용자가 분석을 요청한 자산에 한함)

④ 이메일·전화·상담 등 비대면 접점

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 정보

보유 기간: 회원 탈퇴 시까지

회원 탈퇴 후 즉시 파기. 단, 다음의 경우 해당 사유 종료까지 보관합니다.

① 부정이용 방지 등을 위해 필요한 경우 (탈퇴 후 6개월간 ID·접속 IP 기록)

② 관련 법령에 의한 보존 의무 (아래 보존 기간 참조)

2. 자산 정보

보유 기간: 회원이 자산을 삭제할 때까지 또는 회원 탈퇴 시까지

회원이 직접 삭제하거나 회원 탈퇴 시 자산 정보는 즉시 파기됩니다.

3. 상담 신청·의뢰 진행 정보

보유 기간: 의뢰 종료 후 5년 (계약·청약 철회 관련 기록 보존 의무)

4. 마케팅 동의 정보

보유 기간: 동의 철회 시까지 또는 회원 탈퇴 시까지

5. 관련 법령에 따른 보존 기간

① 계약 또는 청약 철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

② 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

③ 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

④ 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)

⑤ 웹사이트 방문 기록(로그): 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 아니합니다. 회사는 외부 전문가에게 이용자를 알선·소개·매칭하지 아니하며, 의뢰는 회사 내부 전문가 그룹(VISION Partners 내부 전문가)이 직접 수행합니다.

③ 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령에 의하여 요구되는 경우

3. 수사기관이 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우

4. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 명시하고 있습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

① Google LLC (미국): Google Analytics를 통한 웹 이용 통계 — IP 등 식별자, 방문 페이지, 사용 시간 등 (이전 시점: 서비스 이용 시 / 이전 방법: 네트워크를 통한 전송)

② Anthropic, PBC (미국): AI 분석 처리 — 이용자가 입력한 분석 대상 정보 (이전 시점: AI 분석 요청 시 / 이전 방법: API 호출)

③ 위 이전을 거부하실 권리가 있으며, 거부 시 해당 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기 절차 및 방법:

1. 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법(데이터베이스에서 영구 삭제)으로 파기

2. 종이 문서: 분쇄기를 이용하여 파기 또는 소각

제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

① 정보주체(이용자)는 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제 요구

4. 처리 정지 요구

5. 동의 철회

6. 회원 탈퇴

② 위 권리는 마이페이지(/my/)를 통해 직접 행사하시거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

④ 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에는 법정대리인의 동의가 필요하며, 법정대리인은 아동의 권리를 대리하여 행사할 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

① 개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육

② 내부관리계획 수립 및 시행

③ 개인정보 처리시스템에 대한 접근 권한 관리

2. 기술적 조치

① 비밀번호의 일방향 암호화 저장 (PASSWORD_DEFAULT 알고리즘 적용)

② 통신 구간 암호화 (HTTPS / SSL 인증서 적용)

③ 인증 토큰 시스템 (24시간 만료, 1회용 토큰 운영)

④ 데이터베이스 접근 통제 시스템 운영

⑤ 보안 프로그램 설치 및 정기 업데이트

⑥ 회원 가입 시 이메일 인증 필수화

3. 물리적 조치

전산실, 자료보관실 등의 접근 통제 (호스팅사 카페24의 보안 정책 준수)

제10조 (쿠키의 사용)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키 사용 목적:

1. 로그인 세션 유지 (필수)

2. 이용자가 방문한 서비스 이용 형태, 인기 검색어 파악, 보안 접속 여부 파악 (분석)

3. 이용자에게 적합한 서비스 제공 (선택)

③ 쿠키 거부 방법: 웹브라우저 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

④ 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

① 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr

② 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원): (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr

③ 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr

④ 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 4일부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지하겠습니다.